Tại Hoa Nghiêm Bridal, chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Cung cấp chính xác các dịch vụ cưới hỏi, chụp ảnh, thuê váy và tổ chức sự kiện.
  • Liên hệ, xác nhận và hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
  • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

2. Loại thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, email.
  • Địa chỉ, thời gian dự kiến tổ chức lễ cưới hoặc sự kiện.
  • Hình ảnh hoặc thông tin liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Thông tin thanh toán hoặc hóa đơn (nếu có giao dịch).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu.

Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hay bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:

  • Có sự đồng ý của khách hàng.
  • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Bảo mật thông tin

Hoa Nghiêm Bridal áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản lý để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân:

  • Bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.
  • Hạn chế quyền truy cập chỉ với những người có thẩm quyền.
  • Xóa hoặc ẩn thông tin khi không còn cần thiết cho hoạt động lưu trữ.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho các hoạt động quảng bá.
  • Gửi phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin.

7. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ:

  1. Địa chỉ: 33 Vạn Xuân, phường Kim Long, TP.Huế
  2. Hotline: 086.680.1001 – 090.190.8008
  3. Email: hoanghiem151@gmail.com
  4. Facebook: Hoa Nghiêm Bridal
  5. Website: hoanghiembridal.com