Tại Hoa Nghiêm Bridal, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm dịch vụ cưới trọn vẹn – từ khâu tư vấn, đặt lịch, đến thanh toán. Chính sách thanh toán được xây dựng minh bạch, linh hoạt nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.
1. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:
- Thanh toán trực tiếp: Tại showroom Hoa Nghiêm Bridal khi ký hợp đồng hoặc đến thử trang phục.
- Chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng cho khách hàng đặt cọc, thanh toán từng phần hoặc toàn bộ từ xa.
- Thanh toán qua ví điện tử: (nếu có hỗ trợ) nhằm tạo sự thuận tiện tối đa.
👉 Thông tin tài khoản chuyển khoản sẽ được cung cấp trực tiếp bởi nhân viên tư vấn chính thức của Hoa Nghiêm Bridal.
2. Quy định đặt cọc
- Khách hàng vui lòng đặt cọc từ 30% – 50% giá trị dịch vụ để giữ lịch chụp hoặc giữ mẫu trang phục.
- Số tiền đặt cọc sẽ được trừ trực tiếp vào tổng chi phí dịch vụ.
- Trường hợp thay đổi lịch hẹn, khách hàng cần thông báo ít nhất 3 ngày trước ngày đã đặt.
3. Thanh toán phần còn lại
- Phần chi phí còn lại được thanh toán vào ngày sử dụng dịch vụ đối với chụp ảnh/quay phim/Makeup hoặc vào ngày lấy trang phục đối với dịch vụ thuê
- Hóa đơn và biên nhận sẽ được cung cấp đầy đủ cho khách hàng sau khi thanh toán.
4. Hủy hoặc thay đổi dịch vụ
- Nếu khách hàng hủy dịch vụ sau khi đặt cọc, tiền cọc sẽ không được hoàn lại, trừ trường hợp bất khả kháng có xác minh rõ ràng.
- Trường hợp thay đổi ngày sử dụng dịch vụ, Hoa Nghiêm Bridal sẽ linh hoạt hỗ trợ sắp xếp lịch mới tùy theo tình trạng đặt lịch thực tế.
5. Cam kết minh bạch
- Tất cả khoản thanh toán đều được xác nhận bằng phiếu thu/biên nhận rõ ràng.
- Không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng.
- Hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến hóa đơn – thanh toán – hoàn tiền (nếu có).
6. Thông tin liên hệ hỗ trợ thanh toán
Hoa Nghiêm Bridal
- Địa chỉ: 33 Vạn Xuân, phường Kim Long, TP.Huế
- Hotline: 086.680.1001 – 090.190.8008
- Email: hoanghiem151@gmail.com
- Facebook: Hoa Nghiêm Bridal
- Website: hoanghiembridal.com